- 1. 如何安排预约？
您可以直接联系我们的诊所电话：＋65 6479 7189
或电邮：enquiry@colorectalcentre.com.sg 如有急事， 请通过我们的紧急电话（24小时）联系我们：＋65 6535 8833。 诊所诊病时间： 星期一至星期五：上午8.30时至下午5时， 星期六： 上午8.30时至下午1时， 公共假期及星期天休息。
- 2. 复诊时需要携带什么文件？
请携带您的居民证或护照。 请携带您的介绍信， 医药报告， 验血报告，X-光检验报告和底片。
- 3. 我们诊所的地址在哪？
诊所的地址是在纳比雅路6号， 鹰阁医药中心， 七楼五室； 靠近植物园。
- 4. 如果我需要接受内窥镜检查， 须要留医住院吗？
胃镜与结肠镜检查都是门诊程序， 不须要留医住院。 您能够在接受检查后同一天得到检查报告并回家休息。
- 5. 如果我需要接受手术治疗，须要留医住院几天？
多数肛门或小手术是在门诊进行， 有些患者可能会须要待一晚观察。 如果需要接受大手术如结肠或直肠切除术， 您的住院时期是大约5到6日。 如果能够顺利完成腹腔镜微创手术， 住院时期可能会缩短。
- 6. 如果我需要入院治疗， 会在哪家医院？
您会在鹰阁医院接受治疗。 您也可以选择在伊丽莎白医院， 安微尼亚山医院或伊丽莎白诺敏娜医院接受治疗。
- 7. 如果我需要接受内窥镜检查或手术治疗， 我能动用我的保健储蓄或医药保健吗？
在鹰阁医院或其他私人医院， 您都能动用您的保健储蓄来缴付内窥镜检查或手术治疗的费用。 目前新加坡卫生部已经批准居民使用保健储蓄来缴付肠癌筛检的费用。 此外， 多数医药保健都能用于支付您的内窥镜检查， 手术治疗或住院医疗的费用。
- 8. 有没有救护车服务载送我从樟宜机场到鹰阁医院？
请联系机场问讯处预订。您也可以联系我们的工作人员协助。
- 9. 如果我是个外国人， 能协助我的随行家属找临时住所吗？
请联系我们的工作人员， 我们可以协助您安排附近的酒店或公寓。