- 1. Bagaimana cara membuat janji temu?
Anda bisa membuat janji temu melalui telepon di nomor +65 66905496, atau melalui email ke: enquiry@colorectalcentre.com.sg atau dengan menghubungi saluran darurat kami (24 jam) di +65 65358833.
Jam operasi kami adalah: Senin s/d Jumat 08:30 – 17:00, Sabtu 08:30 – 13:00. Kami tutup setiap hari Minggu dan hari libur nasional Singapura, kecuali untuk keadaan darurat.
- 2. Apa yang harus saya bawa untuk janji temu pertama?
Harap bawa Kartu Identitas atau Paspor Anda. Silakan bawa juga surat rujukan (jika ada) dan semua rekam medis Anda, termasuk hasil tes darah, foto rontgen (sinar-X), pemindaian, atau CD/DVD.
- 3. Di mana lokasi kami?
Quah Hak Mien Colorectal Centre berlokasi di tingkat 5, unit 05-01, Gleneagles Medical Centre, 6 Napier Road (di dekat Singapore Botanic Gardens).
- 4. Berapa lama saya akan dirawat di rumah sakit jika harus menjalani endoskopi?
Semua prosedur endoskopi seperti gastroskopi dan kolonoskopi merupakan prosedur harian. Anda mungkin diperbolehkan pulang setelah menjalani endoskopi dengan membawa hasil pemeriksaan di hari yang sama.
- 5. Berapa lama saya akan dirawat di rumah sakit jika harus menjalani operasi?
Durasi rawat inap di rumah sakit tergantung pada operasi yang akan Anda jalani. Secara umum, operasi ambeien dan hampir semua prosedur anorektal dilakukan sebagai operasi harian; Anda juga bisa dirawat inap untuk dilakukan observasi. Lama rawat inap di rumah sakit untuk operasi abdominal besar antara 5 sampai 6 hari. Untuk operasi laparoskopi (lubang kunci), lama rawat inap di rumah sakit mungkin lebih cepat.
- 6. Rumah sakit mana saya akan mengaku?
Jika rumah sakit diperlukan, Anda akan dirawat di Rumah Sakit Gleneagles. Anda juga dapat memilih untuk dirawat di Rumah Sakit Mount Elizabeth Hospital atau Mount Alvernia atau Mount Elizabeth Hospital Novena.
- 7. Dapatkah saya menggunakan Medisave atau Asuransi untuk membayar biaya prosedur endoskopi, rawat inap, atau operasi?
Ya. Rumah sakit dan fasilitas kami disetujui oleh Medisave. Jumlah Medisave yang diklaim tergantung pada jenis prosedur yang dilakukan. Kementrian Kesehatan Singapura sekarang sudah menyetujui penggunaan Medisave untuk kolonoskopi untuk pemeriksaan kanker kolorektal. Sebagian besar prosedur endoskopi, pembedahan harian, rawat inap, dan operasi dapat dibiayai oleh Asuransi Kesehatan. Anda mungkin memiliki komponen pembayaran (co-payment), tergantung polis yang Anda punya. Anda bisa mendapatkan informasi lebih lanjut terkait Medisave atau Asuransi dari staf kami.
- 8. Apakah ada layanan ambulans yang membawa saya dari Bandara Changi ke pusat kami?
Ya, Anda bisa menggunakan layanan ambulans. Silakan hubungi Layanan Informasi Bandara untuk pemesanan. Anda juga dapat menghubungi staf kami untuk bantuan.
- 9. Jika saya dari berasal negara lain, bagaimana cara anggota keluarga yang mendampingi saya menemukan akomodasi sementara?
Silakan hubungi staf kami yang akan membantu Anda mengatur akomodasi di hotel atau apartemen terdekat.